Nouvelle formation : Faciliter la communication lors de l’annonce d’un dommage lié aux soins

Comment communiquer lors d’un dommage ?

Formation proposée aux professionnels de santé et aux personnels administratifs

Approches juridique, déontologique, éthique et qualité de l’annonce d’un dommage associé aux soins

Mises en situation proposées aux personnels de soins

Méthodologie de l’annonce

3 journées de formation proposées :

1 Journée commune personnel administratif et médical

1 Journée professionnels de soins

1 Journée personnel administratif